よくある質問

袴選びについて

袴選びから卒業式当日までの流れについてこちらをご参照ください
ジョイフル恵利袴ギャラリーでの予約開始の日程は各ギャラリーページをご覧ください。
>>ジョイフル恵利袴ギャラリー
学内での展示予約会は、学校やキャンパスにより異なりますので、ホームページをご覧いただくか、お電話にてお問合せください。
学内展示予約会またはジョイフル恵利はかまギャラリーにて衣裳の試着・ご予約が出来ます。
webからも仮申込みをお受けしておりますのでwebカタログもぜひご覧ください。袴選びから卒業式当日までの流れについてはこちらをご参照ください。
サイズに関して、特別小さい・大きいサイズでなければご試着いただかなくても問題ございません。
しかしながら、パンフレットやホームページでご覧いただいたお衣裳と、若干色が違っていたり、イメージが違う場合もございます。お時間があれば、出来るだけご試着されることをお勧めいたします。
学内展示予約会でのご試着予約は必要ありません。時間内に直接会場へお越しください。
ジョイフル恵利はかまギャラリーは完全予約制となっております。こちらよりご希望のギャラリーをご予約ください。
着物と袴の両方をレンタルの場合の基本のセット内容は 着物・袴・重ね衿・半巾帯・長襦袢・巾着・草履 の7点です。
はい、お申し込みいただけます。
必要なものだけ、有料でレンタルができます。
ただし、小物のみのレンタルはご容赦いただいておりますので、衣裳と一緒のお申し込みをお願いいたします。
はい、ございます。ご希望の方はジョイフル恵利の支度会場がある学校のみ、衣裳代とは別料金にてお申し込みいただけます。お得なパックプランもございますので、お電話にてお気軽にお問合せください。
はい、お選びいただけます。(一部商品を除きます)
カタログは組み合わせの参考例としておすすめのものを掲載しております。
掲載している全ての着物と袴を対象に、お好みに合わせ自由な組み合わせでのレンタルが可能です。ぜひ、自分だけの袴姿で卒業式にご参加ください。
はかまCOLLECTIONに掲載の衣裳は、全てのギャラリーにてお取り扱いがございます。
どちらも数は同じくらいです。着物は120着以上、袴は60着以上ございます。
webカタログに掲載の衣裳で気に入った場合は仮申込みができます。
こちらは、ご契約が完了するものではありません。
仮申し込みをいただきましたら、内容を確認し弊社より折り返しお電話にて、ご契約のご案内を差し上げます。
迷惑メール設定により表示されていない可能性がございます。 お使いの端末のドメイン設定で @joyful-eli.com を許可して頂きますようお願いいたします。
はい、宅配可能です。 ただし、在庫状況によっては承れない場合もございますので、お早めにお申し込みください。
ジョイフル恵利お支度会場をご利用の方については、一部例外を除き、指定の返却会場にてご返却いただけます。
ご利用日の翌日中に宅急便にてお送りいただくことも可能です。※在庫状況によっては承れない場合もございます。郵送の場合、返却にかかる送料はお客様ご負担となります。

支払い、変更、キャンセルについて

お支払いは、ご契約から2週間以内にお願いしております。
お支払い方法は学校により異なりますので、ご契約の際にご案内いたします。
申し訳ございませんが、承っておりません。
大学生協でのお支払いの場合、ご利用いただける店舗もございますので、直接お申込み店舗にお尋ねください。
ご使用年の1月31日まで変更可能です。
変更がございましたらなるべく早めにご連絡いただけますようお願い致します。
変更手数料はかかりません。部分的なキャンセルもキャンセル料はかかりません。
ご予約自体を解約の場合は所定のキャンセル料がかかります。詳しくはご契約の際にご案内いたします。

卒業式当日について

ジョイフル恵利お支度会場をご利用の方につきましては、式日の2週間前までにご案内書をお送りしております。受付時間・会場・持ち物・返却方法・諸注意の記載がございますので、そちらをご確認ください。
※一部例外がございます、詳しくはご契約の際にご案内いたします
ご予約の内容によって異なりますので、契約書に記載させていただきます。
メイクは承っておりません。
ジョイフル恵利お支度会場では、メイクをするお時間・スペースがございませんので事前にメイクは済ませてから、お支度会場へお越しください。
ヘアアレンジ→着付け→写真撮影の順にお支度を行います。(お支度内容はお申込みに準じます)受付からお支度完了までの所要時間は、1時間~1時間30分程度です。
式の開始に間に合う時間にてご案内させていただきます。
前あきのお洋服でお越しください。
(先にヘアセットをいたしますので、前あき以外のお洋服ですとお着替えの際にセットが崩れる恐れがあります)また、美しい着姿のため、着付けの際ブラジャーは外していただきます。
あらかじめ、キャミソール(カップのついていないもの)を着用してお越しください
ジョイフル恵利お支度会場をご利用の方は会場にてお預かりしております。なお、貴重品のお預かりは出来ません。
※一部例外がございます、詳しくはご契約の際にご案内いたします
一緒にご来場いただくことは問題ございませんが、お支度会場内へのご入場はご遠慮いただいております。待合室等のご用意もございませんのでご了承ください。